Capturar un defecto con la aplicación tpQuality

El propósito de este artículo es explicar cómo se puede capturar un defecto usando la aplicación tpQuality.

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Con nuestra aplicación es posible capturar los defectos, añadir imágenes y subirlas inmediatamente a la plataforma. De este modo cada usuario del proyecto puede acceder al defecto correspondiente de inmediato.

Iniciar sesión

Abra la aplicación tpQuality, inicie sesión con nombre de usuario y contraseña y elija el proyecto en el que tiene que trabajar. Seleccione Gestión de defectos y pulse sobre el icono en la parte superior derecha de la pantalla. Al acceder por primera vez al proyecto, es necesario descargar una vez la configuración de este. Esto puede tardar unos minutos.

Capturar un defecto nuevo

Si desea capturar un defecto nuevo, haga clic en Capturar, luego pulse en el símbolo +  en la pantalla superior derecha para elegir el método de documentación que prefiera.

de la galería: Documente un defecto con una imagen del almacenamiento de imágenes de su dispositivo móvil (para usar una imagen de su galería, la aplicación tpQuality necesitará tener acceso a la galería de fotos)

de la cámara: Elija esta opción para tomar una nueva foto y documentar el defecto (para tomar una foto, la aplicación tpQuality necesita tener acceso a la cámara).  

de la descripción: Puede describir el defecto en esta opción y documentarlo.

de código QR: Puede escanear códigos QR y los valores almacenados del código para describir el defecto se rellenan automáticamente en el formulario de entrada de defectos. De esta manera puede localizar el defecto con un solo clic. Los códigos QR pueden, por ejemplo, adjuntarse a una habitación (para escanear un código QR la aplicación necesita tener acceso a la cámara).

de dibujo: Aquí puede marcar un defecto en un plano guardado en la aplicación.

de escáner: Puede escanear un plano y luego marcar el defecto en el escaneado (para escanear un plano, la aplicación necesita tener acceso a la cámara).

Subir: Cuando todos los defectos son capturados, tendrá que cargarlos dentro del entorno del proyecto. Desde allí, se iniciará el flujo de trabajo para solucionar la incidencia. 

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¿Cómo documentar un defecto con una imagen?

Si desea capturar un defecto puede adjuntar una foto para una documentación segura. Puede elegir una foto de su galería, describir el defecto y adjuntar una foto más tarde, o tomar una nueva foto. 

Simplemente haga clic en el icono predeterminado de la cámara, de la galería o de la descripción

La cámara de su dispositivo se abre y usted puede tomar una foto del defecto. Si desea utilizar la imagen, elija Usar Foto, si desea tomar otra imagen, elija Retomar.

Si está satisfecho con la imagen tomada, el defecto puede ser descrito y localizado con más detalle en la pantalla inicial. Puede ver la imagen en la esquina superior izquierda. Si desea resaltar el defecto más adelante en la imagen, haga clic en la imagen.

Puede ver la imagen y una barra de acción en la pantalla superior que ofrece diferentes opciones:

mceclip2.png – volver a la pantalla anterior
mceclip3.png – deshacer – deshacer la acción
mceclip5.png – añadir marcador – añadir un marcador adaptable a la imagen
mceclip6.png – comentar sobre la foto
mceclip7.png – crear una flecha para señalar algo en la imagen  
mceclip8.png – dibujar en la foto con el dedo
mceclip9.png – elegir el color para los marcadores
mceclip10.png – guardar todos los marcadores en la imagen

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Si ha añadido todas las marcas deseadas a su imagen y ha hecho clic en OK pulsando mceclip10.png será dirigido al formulario principal para capturar el defecto. Puede rellenar los campos correspondientes para describir y localizar el defecto en detalle y asignar a una persona responsable del proceso de reparación.

Los campos marcados con * son obligatorios y deben ser rellenados. Si un campo está marcado con el símbolo candado, el contenido es fijo para su proyecto y no se puede modificar. 

Descripción de defectos:

Título del defecto: escribir el título aquí
Descripción del defecto: describir el defecto aquí
Disciplina: elegir la disciplina aquí
Tipo de defecto: elegir un tipo de defecto aquí
Capturado por: añadir el rol de la persona que ha capturado el defecto

Responsabilidad:

Subcontratista responsable: elegir aquí al subcontratista responsable
Fecha de vencimiento: fijar la fecha de vencimiento para la corrección de defectos

Ubicación: (puede elegir)

Construcción/Componente
Nivel / Piso
Eje
Área/Habitación
Ubicación detallada

Info: algunos parámetros predefinidos para identificar el defecto  
Si desea añadir más imágenes, haga clic en el símbolo en la parte inferior izquierda de la pantalla.

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Si está capturando múltiples defectos y desea fijar algunas entradas para otros defectos, haga clic en el símbolo Pin. Cuando esté iluminado en verde, simplemente toque el campo junto a la descripción. El Pin aparecerá junto a él y sus entradas serán corregidas. Si desea deshacer la fijación sólo tiene que tocar el síbolo del Pin al lado del nombre del campo por segunda vez cuando el símbolo |Pin| en la parte inferior esté resaltado en verde.



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Para guardar un defecto haga clic en Guardar en la pantalla superior derecha. Para cancelar la captura de defectos haga clic en Cancelar (todas las entradas serán descartadas).

¿Cómo marcar un defecto en un plano?

Los planos del proyecto se pueden guardar en la Quality App de thinkproject. Si tiene un plano impreso, también puede escanearlo. Simplemente haga clic en los iconos correspondientes de escaneo  o  de dibujo. En esta sección se explica claramente cómo capturar un defecto y documentarlo en un plano almacenado. Haga clic en + y elija de dibujo.

Verá la pantalla para seleccionar su plano. Puede filtrar los planos mostrados con el filtro de ubicación. Busque el dibujo deseado en Seleccionar dibujo y selecciónelo.

Se abre una pantalla con el contenido del plano. Puede pulsar sobre el icono Marcador para añadir marcadores al dibujo. Si ha colocado el marcador en el lugar correcto, haga clic en el icono Cámara en la parte superior derecha de la pantalla y luego pulse en el símbolo mceclip1.png al lado del icono de la cámara para ser dirigido al formulario de captura de defectos.

Proceda como se describe en la sección ¿Cómo documentar un defecto con una imagen?

Nota

Puede añadir más marcas y descripciones al dibujo de la misma manera que para las imágenes, como se describe en ¿Cómo documentar un defecto con una imagen?.

 

¿Cómo cargar un defecto en el entorno del proyecto?

Puede utilizar todas las funciones de la aplicación offline, pero si desea realizar una carga en la plataforma, debe garantizar una conexión a Internet.

Si ha guardado un defecto para cargarlo más tarde, aquí encontrará una lista de todos los defectos capturados, mostrados con una imagen y algunos parámetros de la descripción. Si desea editar las descripciones, haga clic en el defecto que aparece en la lista.

Si ha capturado todos los defectos deseados, puede iniciar la carga haciendo clic en + y elegir Cargar. Confirme la carga haciendo clic en Ok.



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Si ha cargado correctamente todos los defectos, se le notificará y la lista aparecerá vacía.

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