Informar de la resolución de un defecto (Subcontratista)

El propósito de este artículo es explicar cómo puede un subcontratista informar de la resolución de un defecto.

Importar la lista de defectos desde el proyecto a la Quality App de thinkproject

Primero, seleccionar Comprobar:

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Después pulsar en el símbolo + en la parte superior derecha y seleccionar Descargar:

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Puede agregar filtros para determinar qué defectos desea descargar, o puede mantener la configuración y cargar todos los defectos capturados.

Haga clic en el símbolo Descargar en la parte superior izquierda de la pantalla y confirme la descarga.


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Puede reorganizar los defectos descargados en cualquier momento haciendo clic en + y eligiendo Filtro

Cómo enviar un aviso de autorización o cómo rechazar un defecto

Ahora verá una lista de todos los defectos capturados que tienen el estado asignado en el entorno del proyecto. Seleccione un defecto de la lista para autorizar o rechazar el defecto. Se le dirigirá a la pantalla donde podrá autorizar o rechazar el defecto. Puede acceder al defecto y a algunos valores añadidos al capturarlo. Estos valores no se pueden cambiar. Pulse sobre el botón verde con el símbolo de tic para autorizar la resolución o sobre el botón rojo para rechazar el defecto.


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Nota

Si pulsa sobre un defecto de la lista durante más tiempo, se desplegará una barra de selección con
casillas de verificación en el lado izquierdo. Seleccione varios defectos a la vez para borrarlos, rechazarlos todos juntos o eliminarlos de la lista, haciendo clic en los iconos correspondientes en la barra de la parte inferior de la pantalla.

 

Cómo declarar la autorización de un defecto

Pulse sobre el botón verde con el tic. Puede dejar un comentario con su notificación o añadir una imagen para documentar su autorización. Simplemente haga clic en el campo correspondiente Notas y Verificar adjuntos. Cuando haya adjuntado los archivos deseados, puede guardar su autorización haciendo clic en el botón verde Guardar.

Cómo rechazar un defecto

Si desea rechazar el defecto pulse sobre el botón rojo. También puede dejar un comentario o adjuntar archivos aquí. Guarde su rechazo tan pronto como haya añadido todo lo que quería. Puede guardar esta acción haciendo clic en el botón rojo Guardar en la parte baja de la pantalla.

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Si ha notificado la autorización o ha rechazado el defecto, haga clic en la flecha de volver atrás en la pantalla superior izquierda si ha terminado de editar la notificación.

Cargar el resultado de la notificación de autorización en el entorno del proyecto

Se le redirigirá a la lista de defectos importados. Los defectos ya verificados se marcan en rojo o en verde en el lado izquierdo, dependiendo de si los ha aceptado o los ha rechazado.

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Si desea verificar más defectos, proceda como se ha descrito anteriormente. Si ha terminado de comprobar todos los defectos, pulse + en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione Subir. Confirme la carga y espere a que el proceso haya finalizado.

Siempre puede verificar los defectos y guardar el resultado en la aplicación, incluso si no tiene conexión a Internet. La carga en la plataforma thinkproject requiere una conexión a Internet.

El resultado de su proceso se guardará en el entorno de proyecto.

 

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