Área de mensajes

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Mis mensajes

Aquí se muestran todos los mensajes enviados y recibidos de thinkproject, así como los borradores.

Enviados

Aquí puede ver los mensajes que ha enviado.

Recibidos

Aquí se muestran los mensajes recibidos. Los mensajes no leídos se muestran en negrita.

Los mensajes de los que usted es el remitente y el destinatario sólo pueden encontrarse en Enviados.

No leído

Aquí puede encontrar todos los mensajes no leídos.

Los mensajes abiertos a través de una redirección, como en Outlook, no se marcan como leídos.

Establecer los mensajes individuales como "leídos"

En el mensaje abierto, seleccione Leer y cerrar.

Ocultar los seleccionados

Aquí es donde puede encontrar sus mensajes ocultos.

En este punto nos gustaría pedirle que tenga cuidado con esta función. Si oculta mensajes que tienen un documento/plano adjunto, por ejemplo (= eres el creador original) - los documentos también se ocultan en la plataforma. Esto significa que los documentos del mensaje ya no pueden ser encontrados por otros participantes; son, por así decirlo, invisibles.

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Pendiente

Puede programar los mensajes para que sean reenviados.

Abra el mensaje deseado utilizando el símbolo del "sobre" y seleccione "Editar" y "Activar pendientes" en la barra de menú de mensajes.


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Introduzca la fecha deseada para el reenvío. También puede utilizar el símbolo del "Calendario" para seleccionar una fecha.
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Puede ver/editar todos los pendientes en "Mensajes-Mis mensajes-pendientes".

Borradores

Los mensajes ya iniciados pueden guardarse y completarse posteriormente. Cada 5 minutos se realiza una copia de seguridad automática. Todos los borradores guardados automáticamente con más de 5 días de antigüedad se eliminan una vez al día.

También puede guardar un mensaje iniciado manualmente a través de la barra de menú de envío "Acciones-Guardar como borrador". Los borradores guardados manualmente no son eliminados automáticamente por el sistema.

Se recomienda hacer una copia de seguridad manual para garantizar que se pueda enviar un borrador en un momento posterior.

Plantilla Informe / Recordatorio

Puede utilizar informes automáticos para enviarle a usted y/o a otros usuarios del proyecto actualizaciones periódicas sobre planos o documentos del proyecto, por ejemplo, todos los planos enviados desde el día anterior. Esto le mantendrá informado sobre los acontecimientos del día a día en el proyecto.

Encontrará más información en: Crear un informe automático

Bandeja de salida

Por lo general, los mensajes y documentos se envían inmediatamente con un protocolo de envío.

Sin embargo, también hay proyectos en los que el envío se realiza en segundo plano.

En este caso, los mensajes se almacenan en la bandeja de salida hasta que se hayan enviado correctamente. Si un mensaje no ha podido ser enviado, permanece en la bandeja de salida y puede ser procesado desde allí.

¿Necesita más ayuda? Contacte con nuestro Equipo de Soporte